Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzseite erklärt, wie wir bei Spinalto personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen. Wir legen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und informieren Sie hier transparent über die Datenarten, Verarbeitungszwecke und Ihre Datenschutzrechte in Bezug auf die Nutzung unseres Online‑Casino‑ und Live‑Gaming‑Angebots.

Welche Daten wir erheben

Wir erfassen verschiedene Datenkategorien, um Kontoerstellung, Zahlungen, Spielbetrieb und Support sicher und zuverlässig zu ermöglichen. Die erhobenen Daten umfassen personenbezogene Daten, technische Daten und Transaktionsdaten sowie Informationen zur Nutzung unserer Dienste.

Personenbezogene Daten

Zu den personenbezogenen Daten zählen Name, Geburtsdatum, Adresse, E‑Mail, Telefonnummer sowie Identitätsdokumente, die wir zur Identitätsprüfung und KYC‑Pflichten anfordern. Ebenso erfassen wir Kontodaten wie Zahlungsinformationen und die bevorzugte Währung.

Technische Daten

Technische Daten betreffen unter anderem IP‑Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browser‑Einstellungen und Nutzungsstatistiken. Diese Daten helfen uns, die Plattform zu betreiben, Fehler zu beheben und die Sicherheit zu gewährleisten.

Transaktionsdaten

Transaktionsdaten umfassen Einzahlungen, Auszahlungen, Wett‑ und Spielhistorie, Bonusnutzung sowie Rückerstattungen. Diese Daten werden zur Abwicklung von Zahlungen, Betrugserkennung und für die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben verarbeitet.

Verwendung der Informationen

Wir verwenden Ihre Daten zur Erfüllung vertraglicher Pflichten, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Durchführung von Identitätsprüfungen, zur Betrugsprävention sowie zur Verbesserung unseres Angebots. Weiterhin nutzen wir Daten für Kundensupport, rechtliche Anforderungen und zur Wahrung der Kontosicherheit.

Datenschutz und Datenspeicherung

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Informationen werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Verarbeitungszwecke oder nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

Cookies und Tracking‑Technologien

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um Sitzungen zu verwalten, Präferenzen zu speichern und die Nutzererfahrung zu verbessern. Tracking‑Technologien werden auch für Analysen und Sicherheitszwecke genutzt. In den Datenschutzeinstellungen können Sie Cookie‑Präferenzen anpassen.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Wir geben Daten nur an Dienstleister und Drittparteien weiter, die für den Spielbetrieb, Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfungen oder Sicherheitsüberprüfungen notwendig sind. Drittanbieter verarbeiten Daten ausschließlich im Auftrag und nach unseren Anweisungen. Rechtsgültige Auskunftsanforderungen oder Sicherheitsfragen können ebenfalls eine Weitergabe erforderlich machen.

Ihre Rechte

Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit gesetzlich vorgesehen. Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie bitte unseren Support über die Plattform. Wir prüfen Anträge und reagieren in angemessener Frist.

Zugriff, Korrektur und Löschung

Kontoinformationen können Sie in den Profileinstellungen einsehen und teilweise selbst anpassen. Für Dokumente, Löschanträge oder Fragen zum Kontoschutz wenden Sie sich an unseren Support. Bei erforderlicher Identitätsprüfung behalten wir Kopien von Nachweisen gemäß internen Prozessen und gesetzlichen Vorgaben.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir überarbeiten diese Datenschutzerklärung bei Bedarf. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen, um über aktuelle Praktiken informiert zu bleiben.