Nutzungsbedingungen für Benutzer
Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung unserer Plattform Spinalto und regeln das Verhältnis zwischen uns und unseren Nutzerinnen und Nutzern. Wir erklären hier die wichtigsten Pflichten, Voraussetzungen und Verfahrensweisen für Kontoerstellung, Einzahlungen, Auszahlungen, Aktionen und den Umgang mit Streitfällen. Bitte lesen Sie die Bedingungen aufmerksam, bevor Sie unser Angebot nutzen.
Verantwortung für das Konto
Wir erwarten, dass jede Person für ihr Konto sorgsam verantwortlich ist. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung müssen Sie uns unverzüglich informieren. Wir behalten uns das Recht vor, Konten vorübergehend zu sperren oder zu schließen, wenn Sicherheitsbedenken, Betrugsverdacht, Doppelkonten oder Verstöße gegen diese Bedingungen bestehen.
Teilnahmebedingungen und Berechtigung
Die Nutzung der Plattform ist nur volljährigen Personen gestattet, die in ihrem Land rechtlich zum Online-Glücksspiel berechtigt sind. Mit der Erstellung eines Kontos versichern Sie, dass Ihre Angaben wahr und vollständig sind. Wir können Identitäts- und Altersprüfungen (Kontoverifizierung) verlangen, bevor bestimmte Funktionen, insbesondere Auszahlungen, freigegeben werden.
Akzeptable Nutzung der Plattform
Die Plattform darf ausschließlich für rechtmäßige Zwecke verwendet werden. Es ist untersagt, das System zu manipulieren, automatisierte Tools ohne Genehmigung einzusetzen, mehrere Konten zur Umgehung von Regeln zu führen oder sonstige Handlungen vorzunehmen, die den ordnungsgemäßen Betrieb beeinträchtigen. Verstöße können zu Beschränkungen, Einbehaltung von Geldern und Kontoschließung führen.
Allgemeine Regeln für Boni und Aktionen
Aktive Boni und Aktionen unterliegen gesonderten Bonusbedingungen, die für jede Aktion gelten. Umsatzbedingungen, Spielrestriktionen, Mindesteinzahlungen, maximal erlaubte Einsätze während der Bonusnutzung und Gültigkeitszeiträume sind in der jeweiligen Aktionsbeschreibung angegeben. Bonusguthaben wird getrennt vom Cash-Guthaben geführt und kann bis zur vollständigen Erfüllung der Umsatzbedingungen nicht ausgezahlt werden.
Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen
Einzahlungen werden über die von uns angebotenen Zahlungsmethoden abgewickelt. Mindesteinzahlungsbeträge und Verarbeitungszeiten variieren je nach Methode. Wir erheben in der Regel keine Einzahlungsgebühren, behalten uns jedoch vor, Transaktionslimits oder zusätzliche Prüfungen vorzunehmen.
Auszahlungen
Auszahlungen sind abhängig von erfolgreicher Kontoverifizierung und ggf. dem Abschluss offener Umsatzbedingungen. Mindesteinzahlungs- und Auszahlungsbeträge sowie Bearbeitungszeiten unterscheiden sich je nach Zahlungsmethode und Kontostatus. Wir können Auszahlungsanträge prüfen und erforderliche Nachweise anfordern; bis zum Abschluss solcher Auszahlungsprüfungen bleiben Zahlungen zurückbehalten.
Streitbeilegung
Bei Unstimmigkeiten bitten wir um Kontaktaufnahme über das Kontaktformular oder den Live-Chat. Wir bemühen uns um schnelle und faire Klärung. Sollte eine Einigung nicht möglich sein, können rechtliche Schritte nach deutschem Recht geprüft werden, sofern dies in den anwendbaren Vorschriften vorgesehen ist.
Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit Bekanntgabe oder zu einem angegebenen Datum in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen regelmäßig zu prüfen. Durch Fortsetzung der Nutzung nach Inkrafttreten erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden.